Наша работа не заканчиваеться подписанием акта сдачи-приемки.
Вы всегда можете обратиться к нам за советом.
Киев +38 (044) 361-58-64
Одесса +38 (048) 743-23-27
г.Одесса пер.Вишневского 13/1
e-mail: admin@webwork.com.ua

Поддержка сайтов

→ 1-й этап. Подготовка сайта для обслуживания

Разбор документации для четкого определения, кто и за что отвечает в работе над сайтом.

— Определение вида CMS и особенности работы с ней, проверка наличия всех необходимых функций в системе управления.
— Определение владельцев доменов и окончания срока их продления, а также срока действия хостинга.
— Сбор паролей сайта в единый файл (в целях безопасности убираются нерабочие FTP и лишние пользователи, при необходимости осуществляется смена паролей). — Оптимизация дискового пространства сервера.
— Проверка сайта на наличие вирусов.
— Резервное копирование сайта и его настройка.
— Общая подготовка сайта ко второму этапу.

→ 2-й этап. Сопровождение сайта

Работа службы поддержки с 10 утра до 19:00 вечера, с понедельника по пятницу.

— Подключение всех рабочих сайтов к системе обслуживания
— Возможность внесения любых правок по сайту, в команде поддержки есть все необходимые специалисты: программисты, дизайнеры, верстальщики, flash-дизайнеры.
— Проверка url сайта на работоспособность  (появление вирусов, проблемы с хостингом и прочее) 
— осуществляется полный контроль доступности сайта для посетителей.
— Отслеживание по срокам продления доменов и хостинга.
— Сохранение в истории всех изменений и работ по сайту в в удобном для отчета виде.

Авансовая система оплаты

Применяется, когда конкретного объема работ нет и необходимы разовые мероприятия по внесению правок на сайт (при подаче Вашей заявки оператор службы поддержки сообщает цену ее выполнения. Если цена Вас устраивает, то он утверждает заявку и работа выполняется).
Минимальный авансовый платеж на виртуальный счет - 2500 грн.

Абонентская система оплаты 

Применяется, когда определенный объем работ по сайтам постоянен, при этом стоимость правок снижается по сравнению с авансовой системой.